よくある質問

よくある質問

ご購入にあたって

実際の機械を見てみたいが、どこで見られますか?

岡山ショールームでご覧いただけます。
予約制になっておりますので、まずはお問い合わせください

複数台まとめて購入するので値引きをしてもらえますか?

はい。頑張らせていただきます!

超音波スケーラーは付属していますか?

はい、オプションになります。
世界シェアNo.1のEMSタイプの超音波スケーラーをオプション装備できます。チップをどこからでも、安い通販からでもお買い求めいただけます。
衛生士さんがご使用されても安心です。

タービンは最初に付属していますか?

付属しておりません。オプション扱いになります。
ISO4ホール仕様ですので、カップリングを装着すれば、どこのメーカーのタービンでも装着可能になっております。

ユニットメーカーのタービンしかつけられないのは、フェアではない、と考えております。

なぜ、こんなに安いのですか?

標準の共通部品を随所に使用しております。
利益計算の違い(業界全体が利益を出していた昔からの利幅の価格設定ではなく、製造原価からの適正利益によって販売価格を 決定しております)。
現在、部品全てを日本国内で作っている日本のユニットメーカーはございません。海外部品を使用されています。

器械設置時にセルフメンテナンスブックを差し上げております。
そこでスタッフ様などにお手入れ方法を覚えていただいております。
メンテナンスというと大げさにきこえるかもしれませんが、器械としての難しさは自転車以上、原付未満です。
恐らく難しいのは、基盤関係くらいです。それらは、可及的速やかに当社より修理に伺います。
確かに現存の材料屋さんやメーカーさんから購入されるより格安だと思います。
私たちはルート営業をしておりません。ルート営業やしがらみを気にしながらの商いは大きな固定費になると考えています。

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製品について

チェアーの駆動は電動式ですか?油圧式ですか?

電動式です。油圧式に比べ稼動音が減り静かでゆっくりな動きになります。
(ドイツ超一流メーカーのユニットと並べて、こちらの方が静かだね、と先生方からのお声も多数あります)

外国製ユニットは壊れやすいと聞きますが、大丈夫でしょうか?

メーカーで品質確認を行っていますので問題ございません。
確かに以前の海外製のユニットは故障が多く発生していましたが、メーカーが工場と相談しながら品質を高めてまいりました。

機械ですので全く壊れないとは言い切れませんが、故障の際は万全の体制でサポートさせていただきます。

機器の使用上の安全対策はどうなっていますか?

安全装置がついています。
ユニットを倒すときに子供や
キャビネット等に引っかかると安全装置が作動します。

外国製ということですが、どこの国で作っていますか?

製造工程は中国で行っています。部品は世界中から選定したものを日本販売用に特別仕様で仕上げています。
品質管理・製造工程の管理は日本でコントロールしています。

バキュームの方式は?

セントラルバキューム方式です。

エンジンは標準装備で付いていますか?

エアー式内部注水式ライト無しのエアーモーター(コントラ・ストレート付)が標準装備です。
オプションでマイクロモーター仕様に変更可能ですので、5倍速を良くお使いの先生にも安心してお使いいただけます。

タービンはライト付き仕様になっていますか?

タービンは2回路装備し、最初からライト付き仕様になっています。
当然、LEDにも対応しております。

50Hzと60Hzどちらで対応していますか?

両方対応しています。

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メンテナンスについて

ユニットが故障したとき修理は対応してもらえますか?

修理は弊社サービス部門もしくは協力業者様が対応させていただきます。
セルフメンテナンスマニュアルをご用意しております。
医院様でできる限りすぐに対応できるように、シンプルな器械設計にこだわりました。
また動画YouTubeでの解説URLもご案内しております。

部品がなくなって直らないとか良く言われますが、修理部品の供給は大丈夫ですか?

部品の供給は問題ありません。
世界標準部品をたくさん使っています。日本のみ用よりも安心していただけるはずです。

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